本記事の内容
- ドローブの特徴・口コミ・評判まで
- ドローブで届いた服をアパレル店員が評価
ドローブは自宅でスタイリングしてくれる、人気のコーディネイトサービス。
とはいえ接客されないのに、自分に合った服が届くなんて信じられないですよね…。
そこで今回は、現アパレル店員の私が実際にドローブを利用してみました。
※ドローブで届いた服を着用した様子※
ドローブは、とても信頼できるパーソナルスタイリングサービスです。
対面ではなく、ネットでここまでレベルの高いサービスに驚きでした！
ユーザーの好みに合わせた提案はもちろんのこと、配送の丁寧さや商品の質も文句なし。
私は自分のファッションを知っているので、挑戦的な依頼をしましたが、しっかり要望を叶えてくれました。
ただドローブは「購入前提」ですので、最終的に購入を考えてる人におすすめです。
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本記事の監修者
 監修者：イワサキヒロミ |
イメージコンサルタント／EIGHT COLOR認定講師 【保有資格】 ラピス認定 16タイプパーソナルカラーアナリスト・骨格分析パーソナルスタイリスト・顔タイプアドバイザー・顔タイプメイクアドバイザー・EOGHT COLOR アナリスト・メンズ顔タイプ診断・骨格ファッションコンサルタント・顔タイプウェディングアドバイザー |
ドローブ（DROBE）とは
| 料金 | サービス料：4,290円＋商品代金 |
| 送料 | 550円 |
| 取扱サイズ | S～5L |
| お届けサイクル | 最短（2～3週間ごと）、1ヶ月、2ヶ月、3ヶ月 |
| 支払い方法 | クレジットカード、Amazon Pay、NP後払い、あと払い（ペイディ）（コンビニ/銀行） |
ドローブは、株式会社DROBEが手掛ける「オンラインでスタイリングが受けられる」サービスです。
事前に体型や好みを伝えることで、あなたに合う商品をプロのスタイリストが選んでくれます。
気に入ったものだけを購入、他は返品できるので、満足度の高い買い物が可能◎
また着こなしがわかる「スタイリングカルテ」も届くので、お手持ちの洋服とのコーデも楽しめます。
ドローブでは、あなたに合ったおすすめ商品を紹介してくれますよ♪
特徴①骨格診断＋パーソナルカラー診断
ドローブでは、骨格診断とパーソナルカラー診断が受けられます。
骨格診断とは、生まれ持った骨の形状や脂肪のつき方などにより、スタイルアップする理論です。
ストレート・ウェーブ・ナチュラルの3タイプに分類する診断が受けられます。
自分の骨格タイプを知り、体型に合った素材・デザイン・シルエットなどの服が身につけられますよ♩
パーソナルカラー診断は、肌や目や髪の色などと調和する色のことで、季節の名前によって4グループに分けて診断するものです。
黄味の色が得意なイエローベース、青味の色が得意なブルーベースなどに分かれています。
素材や光源の違いによっても色味は異なって見えますし、色にもイメージがありますね。
特徴②経験豊富なスタイリストによる提案
ドローブでは、経験豊富なスタイリストによる提案が受けられます。
公式の資料によると、経験年数で「平均10.6年」と経験豊富な人ばかり…！
ドローブのスタイリストは採用率がめちゃくちゃ低いので、優秀なスタッフが揃っています。
対面とは違ってネットでの接客のため、対応も難しいですからね。
取扱ブランド
ドローブで取り扱っているブランドの数は、200以上。
ブランド数は順次拡大しており、好きなブランドなどの指定も可能です。
以下のようなブランドを取り扱っていますよ（一部）。
多種多様なブランドを取り扱っているため、幅広いコーデが楽しめます。
スタイリストはどんな人？
ドローブのスタイリストは、経歴がさまざまでした。
雑誌や広告、芸能人のスタイリストや、セレクトショップの販売員、服飾デザイナーやパタンナーなど。
様々な経歴を持ったスタイリストが在籍しているため、ユーザーのニーズに細かく対応できるのです。
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ドローブの申し込み〜返却まで口コミレビュー！
ドローブを申し込みから返却まで、紹介します。
利用手順や、届いた服・着用レビューまで載せるので、ぜひ参考にしてください。
事前プロフィール登録
ドローブの申し込みには、公式を経由してLINEで進めていきます。
プロフィール作成では利用の目的・好みのスタイル・体型などを入力していきますね。
入力項目は多いので、入力するのに15分ほどかかります。
アンケートは上記のように、好みに合わせて進んでいきます。
骨格診断やカラー診断をしながら、自分にあったコーデを提案が出てきますよ。
質問数は多いですが、ほとんどが選択式なため感覚的に答えられます♪
私はファッションのこだわりや好き嫌いがあるタイプなので、避けたいアイテムやデザイン、素材、色を細かく聞いてくれたのが好印象でした。
私が記入した要望は以下の通り。
上記の要望と合わせて全身の写真を送っておきました。
果たして私好みのアイテムは送られてくるのでしょうか？
商品の到着まで10日ほど待ちます！
梱包・商品の状態のチェック
ドローブの申し込みから10日後、ついに商品が到着しました。
洋服はビニールで保護され、さらに隙間を埋めるために紙の緩衝材が入っていました。
取扱注意のシールも貼られているため、かなり厳重に発送されているのがわかります。
1回目のスタイリングで届いた服
ドローブの初回スタイリングで届いたアイテム5点を紹介します。
ドローブは事前に商品がわかるのですが、その中で「特に気になる」と記入したアイテムも送ってもらえました！
同封されていたスタイリングカルテ通りに着用してみます。
事前に共有していた苦手な洋服を避けつつ、自分では選ばなさそうな絶妙なアイテムを送ってもらえました◎
スタイリングカルテには手持ちの服との合わせ方も記載されているので、安心です◎
返品～フィードバック
今回のスタイリングは素敵でしたが、決定打に欠けたので今回は見送りに。
具体的なアイテム要望を追加して、さらに素敵な洋服を求めて返品しました。
ちなみにドローブの返品手順は以下の通りです。
返送の際は商品のフィードバックもあります。
細かくフィードバックすることで、次回以降のスタイリングの精度が上がっていきますよ！
今回はフィードバックに加えて、次の2点をリクエストしました♪
2回目で届いた服をチェック
ドローブの2回目のスタイリングで、届いたアイテム8点を紹介します。
同封されていたスタイリングカルテ通りに着用してみます。
ただ靴のサイズが小さくてちょっとキツかったです。
洋服のサイズはすべてピッタリで、どれも素敵なアイテムでした♪
リクエストも聞いてもらえて大満足だったので、現アパレル店員の私から見てもレベルの高いサービス！
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ドローブの口コミ・評判は？ダサいって意見はある？
ドローブの口コミ・評判をSNSから抜粋しました。
さらに口コミから見えてくるメリット・デメリットをまとめましたよ！
悪い口コミ
まずはドローブの悪い口コミから紹介します。
DROBEが到着。
家で試着出来て、ブランド品なので着心地や素材が良かった❤️
事前提案がオレンジづくしだったので不安だったけど届いたものは好みの色味に近づいていた。
ただ、どストライクを送ってもらうにはエアクロ同様こちらの好みの伝え方を色々試さないとな〜😓#ドローブ— 猫に添い寝 (@caton2021) April 5, 2022
ドローブ、スタイリング担当者が変わってからいまいち。当たり障りのないものばかり。うーん。
— やまちゃん (@ZNasTlS3srmer65) October 29, 2023
ドローブの悪い口コミをまとめると、以下のような内容でした。
スタイリストの提案が合わない、という意見がちらほら見られました。
いくらプロといえど、初回から完璧なスタイリングを提供するのは難しいです…。
またSNS口コミ以外でも、ドローブを実際に使ってみてココ気になったな〜、という点も合わせてまとめました！
デメリット①届くのに時間がかかる
ドローブは申し込みから初回発送まで、7～10日ほど。
そのため「3日後に学校行事がある」「明日のデートで着たい！」などの要望は叶えられません。
ちなみに2回目からは発送頻度を選べるため、自分の好きなタイミングで利用できますよ◎
急ぎで洋服を入手したい人は、最短2日後に商品が届くairCloset（エアークローゼット）がおすすめですね。
デメリット②プロフィール作成やフィードバックが面倒
充実したサービスを受けるために必要とわかっていても、プロフィール作成・フィードバックは面倒でした…。
特にプロフィール作成は入力項目が多いため、急いで入力しても15分はかかります。
ただしプロフィールやフィードバックは、ドローブでもっとも重要なポイント。
せっかくスタイリング料を支払うのなら、自分に合った服を提案してほしいですよね♪
良い口コミ
続いてドローブの良い口コミも紹介していきます。
パーソナルカラー診断と骨格診断して送ってもらった服5点のうち4点を購入しました☺️
低身長だけどボトムのサイズぴったりのが届いて感動🥺
次回からはスタイリング料とかかかるけど手間を考えると高くはない！？
次のシーズンもお願いするかも☺️DROBE (ドローブ)https://t.co/Gv1drYOOS4 https://t.co/u9pEf8SflR
— ビゥ@筋トレと英語とサ活 (@Alpaka02049810) November 4, 2023
最近お買い物に行けてなかったこともあり、パーソナルスタイリングサービスを使ってみたのです🤔✨
自分の体型に合わせてプロのスタイリストさんが選んでくれたアイテムが自宅に届くというやつ！
お家で試着してから購入できて、返品もできるので良いです💕#drobe #ドローブ #ドローブスタイル pic.twitter.com/QWiTD2DGIu
— 市川美織 (@miorin_lemon212) July 9, 2021
ずっと同じスタイリストさんにお願いしてたから、次回は新しい方にお願いしてみようかな！
今回までのスタイリストさんは本当に毎回「意外といける…！」をチョイスしてくれるとても良い方でした✨ドローブの服の時はすごく自信満々で出かけられる！— じゃがもち母さん (@eggplant7250) November 28, 2023
ドローブの良い口コミは、たくさん見受けられました！
ドローブは仕事や子育てで忙しい人が多く、特に買い物の時間を節約できることが評価されてました。
スタイリング料はかかりますが、洋服選びにかかる時間や手間を考えると安いと考える人が多いようです。
ちなみにSNSでもドローブについてのアンケートを取りましたが、評判は上々でしたよ♪
DROBE（ドローブ）を使った人にアンケートです。使ってよかったですか？
— KOIMANA／こいまな (@hiki_moteriron) June 5, 2024
メリット①プロのスタイリストが選んだコーデを購入できる
ドローブは、スタイリストお墨付きのコーデが購入可能なこと。
自分ではなかなか挑戦できないですが、プロに任せることで新しい洋服を見つけられます。
また着回しの提案もあるので、全体のコーデがレベルアップ♩
メリット②手持ちの洋服との相性を確認できる
私がドローブを利用してもっとも便利だと感じたのが、手持ちの洋服との相性を確認できること。
「お気に入りの服と合わせよう！」と思っても、家に帰るとなんだかしっくりこない…という経験はありますよね。
ドローブなら着回しを考えながら買い物をできるため、洋服の無駄買いを防止できます。
ドローブに関するよくある疑問
最後にドローブに関するよくある疑問に回答しますね。
汚してしまったら弁償なの？
ドローブの商品を汚したり、壊してしまったりした場合は買取となります。
気付かず返品してしまった場合も代金を請求されるため、試着には細心の注意を払いましょう。
自宅以外での受け取りは可能なの？
ドローブは自宅以外での受け取りはできません。
コンビニでの受け取り・発送もできませんので、自宅で対応しましょう。
料金って高い？予算を設定してお願いすることは可能なの？
スタイリスト料金は相場でいったら普通です。
またドローブは事前に予算を設定できるので、予算を抑えられます。
予算は「Tシャツ 3,000円以下、ワンピース 15,000円以下…」などアイテムごとに設定可能です。
メンズの取り扱いはある？
残念ながら今のところ、ドローブには男性への提案はありません。
ドローブとエアークローゼットとどちらがいい？
ドローブの方がコスパはいいです。
エアークローゼットのライトプランでも7,000円は超えるので、ドローブは半分以下で利用できますね。
ただしドローブはタグが付いてるため、そのまま出かけることはNGですので注意が必要です。
ドローブの口コミ評判は高評価でした：まとめ
ドローブの口コミ・評判は上々で、ユーザー満足度の高いサービスでした。
初回のスタイリングは無料のため、利用を迷っている人は初回だけ試してみるのもおすすめです◎
プロのスタイリングを受けたい人は、ぜひ利用してみてくださいね♪
